MSC for Me

Společnost MSC zapojuje technologie do svých služeb s cílem udělat svým hostům pobyt na palubě lodi ještě pohostinnější. Aplikace MSC for Me je dostupná na všech nových lodích flotily a pomáhá každému hostu užít si každý okamžik plavby.
Pomocí digitální technologie, která doslova propojuje hosty, posádku a loď, je čas na palubě ve vašich rukou. Hosté zažijí bezproblémovou, propojenou a bezstarostnou dovolenou bez dalších poplatků.
Snadno použitelné interaktivní dotykové obrazovky na palubách, chytré interaktivní televize v kajutě a aplikace jsou navrženy tak, aby hostům pomohly lépe relaxovat a užít si dovolenou s rodinou a přáteli.

Dostupnost aplikace

Aplikace pro chytré telefony je ke stažení z běžných zdrojů App Store a Google Play.

Aplikace je dostupná pro rezervace na všech nových lodí flotily. V omezeném režimu pracuje na lodích MSC Magnifica a MSC Splendida. Nedostupná je pro starší menší lodě: MSC Orchestra, MSC Opera, MSC Musica, MSC Lirica.

Fungování aplikace se může lišit na jednotlivých lodí nebo v různých destinacích.

Povinný Check-in

Od roku 2024 byl inovován způsob odbavení a nalodění.
Check in se v aplikaci MSCforMe otevírá 30 dní před vyplutím.
V aplikaci se údaje vyplňují VŽDY bez diakritiky !!!

Je zde potřeba projít tyto kroky:

  • kontrola bez možnosti změny: jméno, příjmení přesně dle pasu + datum narození každého cestujícího
  • kontrola s možností upravit či doplnit: adresa, mobil, email, kontakt na osobu blízkou; pasové údaje
  • nahrát selfie
  • zobrazení s možností změny slotu času nalodění, pokud je k dispozici
  • nahrát údaje platební karty pro platby na palubě lodi (nepovinné)

MSC for Me během nalodění a plavby umí zobrazit

  • informace o proceduře nalodění (zakázané předměty, jak se zavazadly,...
  • informace o cestě do přístavu, případně o parkování
  • info o plavbě: trasu, mapku, rychlost, aktuální polohu lodi
  • předpověď počasí
  • základní informace o přístavech na trase
  • denní program na palubě lodi
  • nabídnout a zarezervovat výlet
  • nabídnout a zarezervovat místo ve speciálních restauracích
  • nabídnout a zarezervovat procedury v lázeňském areálu
  • pressreder - přehled světového tisku a hlavních zpráv
  • zobrazit útratu na palubním účtu hosta

Propojenost moderních technologií

Společnost MSC jde ještě dále a propojuje všechny moderní komunikační technologie, které mezi sebou umí komunikovat, vzájemně se zastupovat i propojovat. Pokud si tedy například na interaktivní obrazovce objednáte výlet, uvidíte jeho potvrzenou objednávku v mobilní aplikaci a platba za výlet se propíše do osobního palubního účtu.


Interaktivní stojany na chodbách lodi

  • Na své dotykové obrazovce ukazují polohu lodi a rychlost.
  • Představí i ostatní lodě flotily a zobrazí jejich aktuální polohu.
  • Po vložení palubní karty (Cruise Card) zjistit stav svého konta a nechat si vytisknout účtenku.
  • Zobrazí informace o přístavech a trase a dostupných výletech, které je možné ihned zarezervovat.

"MSC For Me" náramek

Interaktivní technologie náramku (MSC for Me Wristband) naviguje, hýčká, překvapuje i spojuje hosty a posádku. Snadno nositelné zařízení zařídí pomocí technologie NFC vše jako palubní karta Cruise Card.  Náramek MSC for Me Wristband Plus má další funkci - Family & Friends Locator. V době pandemie slouží také pro trasování rizikových kontaktů na palubě lodi.
Cena náramku: Náramek MSC for Me Wristband je k dispozici na vyhražených prodejních místech na palubě za 5 EUR/USD, náramek MSC for Me Wristband Plus pak za 18 EUR/USD.
Hosté s rezervací kajuty MSC Yacht Club a Aurea Experience naleznou náramek MSC for Me Wristband přímo ve své kajutě při příjezdu zdarma, náremek MSC for Me Wristband Plus bude možné zakoupit po nalodění.
Děti mohou nosit náramek MSC for Me Wristband nebo MSC for Me Wristband Plus s Family & Friends Locator.

Náramky pro dospělé umožňují:
• pohybovat se po lodi bez Cruise Card
• nakupovat v palubních obchodech
• rezervovat služby na palubě
• otevřít dveře kajuty
• lokalizovat se na palubě díky MSC for Me Wristband Plus s rodinou & Friends Locator

Náramky pro děti umožňují:
• rozpoznání identity dítěte skenováním náramku palubním zařízením
• rodičům a posádce lokalizovat a sledovat místo pobytu dětí na lodi (díky MSC Wristband Plus)
• používat náramek jako palubní kartu: otevřít dveře jejich kajuty nebo nakoupit, pokud rodiče dali souhlas

Virtuální asistentka ZOE

Součástí moderních digitálních on-line technologií je i virtuální asistentka ZOE, kterou najdou hosté v kajutách nejnovějších lodí MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Virtuosa a MSC Seashore. Více: Asistentka ZOE

Souhrnné informace v angličtině pro tyto technologie a jejich propojení: MSC for Me